Novi CRM sustav za vlasnike franšiza
Virtualne Enciklopedije
Izdali smo CRM sustav za naše partnere koji će olakšati i strukturirati njihov rad. Ažurirana verzija CRM-a je u osnovi platforma za pretraživanje i interakciju sa klijentima. Sticali smo iskustvo na području dodatnog obrazovanja već 8 godina i sada smo napravili učinkovit instrument za ovu vrstu posla.
Kako on može pomoći vlasnicima franšiza Virtualnih Enciklopedija?Franšize Virtualnih Enciklopedija zahtijevaju aktivnan rad. To znači da naši partneri posjećuju škole, ljetne kampove i druge obrazovne centre kako bi pokazali djeci fulldome sadržaje različitih tema sa VR naočalama. Novi CRM rješava niz važnih problema.
Sada je jednostavnije planirati buduću rutu. U funkcije CRM sustava spada postojanje karte određene teritorije. Na primjer, svaki menadžer će moći vidjeti lokacije škola i planirati buduću logistiku prateći najbolju put za posao. Posebno je korisno za partnere koji rade ne samo u jednom gradu nego i u cijeloj regiji. Takva rješenja nisu bila dostupna ljudima prije izuzev nekih od prijevoznih kompanija.
Pomaže da bi savršeno radili u svakoj fazi suradnje sa klijentima. Sustav će zapamtiti koga trebate nazvati, gdje će biti vaša prezentacija i koja škola već čeka na vas.
Lakše je prikupljati bazu podataka. CRM spašava štedi informacije o svakom klijentu i cijelom ciklusu rada - od prvog poziva do završne demonstracije. Već uključuje 92 hijade škola.
Ovaj sustav je dostupan svakom članu tima. Informacije mogu biti sačuvane i editovane od strane operatera (osoba koja organizuje demonstracije u školi), voditelja prodaje i voditelaj franšize.
Naši partneri iz 24 grada u Rusiji već imaju pristup CRM-u i aktivno ga koriste.
